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Termes et conditions

En conformité avec la Loi 34/2002 des Services de la Société de l'Information et du Commerce Électronique (LSSICE)Nous vous informons que www.kayaksuproses.com sont des domaines Internet liés à Costa City Tour Tour S.L., C.I.F. B55348924Conditions générales de contrat entre Costa Brava City Tour SL dorénavant Kayak Sup Roses et l'utilisateur et Politique de confidentialité.

Acceptation des réservations

Kayak Sup Roses n'accepte que les réservations de personnes ayant pleine capacité d'agir et pleine capacité légale.Les personnes morales doivent agir par l'intermédiaire d'une personne dûment autorisée.

Une information véridique

Les informations fournies sur la plateforme de réservation de Kayak Sup Roses doivent être véridiques.Kayak Sup Roses ou le fournisseur se réserve le droit d'annuler les réservations en cas d'informations incorrectes.Dans ce cas, le prix payé peut ne pas être remboursé.

Arrivée sur le lieu et respect des règles

Vous êtes responsable d'arriver à l'heure au point de rendez-vous.Une fois la visite commencée, vous ne pourrez pas rejoindre le groupe.Si vous arrivez à l'activité réservée depuis l'étranger, vous êtes personnellement responsable des documents de voyage nécessaires (passeport, etc.), du respect des règles sanitaires, etc.

Conditions de Participation

Vous êtes personnellement responsable du respect des conditions de participation.Kayak Sup Roses et le fournisseur se réservent le droit d'exclure les participants ne respectant pas ces conditions de l'activité.Dans ce cas, le prix payé ne peut pas être remboursé.

Paiement

Votre carte de crédit sera débitée lors de la réservation.Si Kayak Sup Roses ou le fournisseur n'accepte pas votre réservation, le montant débité sera remboursé.

Renonciation au droit de rétractation

Dans le cas où la loi applicable au contrat entre l'utilisateur et le fournisseur accorde un droit de rétractation en votre faveur, vous renoncez à ce droit, dans la mesure permise par la loi.

Responsabilité personnelle pour l'assurance

L'assurance n'est pas incluse dans le prix.Vous êtes personnellement responsable d'une couverture d'assurance suffisante.L'étendue des besoins en assurance dépend de l'activité réservée.

Services non rémunérés

Si vous ne payez pas pour le service réservé ou révoquez le paiement, votre réclamation aux avantages des services sera omise.Cela sera considéré comme une annulation et des frais d'annulation seront appliqués.

Services non rémunérés

Si vous ne payez pas pour le service réservé ou révoquez le paiement, votre réclamation aux avantages des services sera omise.Cela sera considéré comme une annulation et des frais d'annulation seront appliqués.

Politique d'annulation

Si vous annulez l'activité, nous conseillons au client de lire attentivement les informations de réservation et le bon de confirmation.S'il n'y a pas de politique d'annulation indiquée sur le bon ou la réservation, les frais d'annulation suivants seront appliqués :

Jusqu'à 7 jours avant le début de l'activité : remboursement complet.

Moins de 7 jours jusqu'à 0 jours avant le début de l'activité ou en cas de non-présentation : aucun remboursement.Le remboursement sera effectué sur le même numéro de carte ou de compte utilisé pour le paiement.

Documentation et identification

Pendant toute la visite, vous devez conserver le billet. En cas de perte, vous ne pourrez pas continuer la visite.

Il est OBLIGATOIRE d'apporter votre documentation (DNI/passeport) le jour de la visite.Le personnel ou les prestataires de services peuvent vous la demander et la vérifier pour confirmer votre identité.

Données personnelles

Selon notre politique de confidentialité, en fonction du service contracté, vos données personnelles peuvent être transférées à d'autres entreprises partenaires.

NOTE TRÈS IMPORTANTE

Nous vous recommandons d'arriver au point de rendez-vous environ 15 minutes avant l'heure de début de la visite.Si vous arrivez en retard, il est très probable que vous manquiez la visite.

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